美团上市,全球最大的懒人经济平台!第3篇【未来,做懒人经济的最大交易平台】
未来,做懒人经济的最大交易平台
今天的美团,依然在一个相对快速增长的阶段。从美团围绕“吃”展开的企业发展史,我们看到公司核心业务在于提供各种便捷的服务。这些服务有基于外卖配送的,也有最近开始做的打车。这一切都是围绕一个“懒人经济”。
我们看到一个让人惊讶的事实:中国人在十几年前几乎不怎么叫外卖的,到今天的一线城市可能是外卖服务使用频率最高的国家。在美国,外卖等同于肯德基、必胜客这些快餐。许多餐饮品牌是不提供外卖的,也几乎没有类似美团这种第三方的外卖服务商。在中国,你可以在美团叫星巴克的咖啡,可以叫西贝的烤羊肉,甚至可以叫陆家嘴国金商场里面的大董烤鸭。基本上任何你想吃的,都可以足不出户通过美团来叫外卖。
经历了过去多年的发展和烧钱,美团已经培养了懒人经济的习惯。而新一代的80和90后逐渐意识到应该为服务付费,而非商品本身。在习惯了外送服务后,许多人已经不习惯在现在的三伏天再自己出去买一个便当吃。许多人甚至不愿意走五分钟去附近的星巴克买咖啡,而愿意通过美团外送一杯。这些用户习惯的养成,很难改变回去。从人性的角度看,一旦人“变懒”了,就很难变回到过去,那最终的结果就是为这种“懒”来付费。比如我们习惯上班打车后,就再也受不了大热天去挤地铁和公交车。我们习惯外卖直接送到手上后,就也受不了自己出去买。
更重要的是,伴随着科技手段提高,以及中国人群居中的进一步集中,美团服务的效率将提升。最终用户可能仅仅支付很小的价格,来换取这种高性价比服务。如同亚马逊长期围绕更便捷的商品购买,从最初的卖书,到后面的卖各类商品,再到今天的新零售而发展。美团也将围绕懒人经济,生活服务发展。伴随着消费的升级,中国人群对于服务的支付比重越来越高,也是美团长期保持增长的最大红利。
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