美团上市,全球最大的懒人经济平台!第2遍【 美团成长史:一个围绕“吃”展开的故事】

 美团成长史:一个围绕“吃”展开的故事

从今天移动互联网发展的角度看,高频的需求一定比低频需求有价值的多。本质上BAT对应的就是搜索、消费和社交,是用户使用移动互联网频次最高的三大需求。美团抓住的是生活消费中频次最高的一种场景:吃饭。所以从一开始,美团的思维是从线下服务切入,将需求最大,场景最多的线下消费服务叠加到移动互联网的应用中。

从最初美团做的是团购,模式和我们上面说的Groupon模式有些类似。在2010年成立之初,国内团购市场就面临了非常充分的竞争。这时候移动互联网大潮刚刚开始,餐饮连锁的品牌化远没有今天那么发达。上海的新商场里面,不断有新的餐厅开业,他们也通过团购来吸引最初的种子用户。这时候约人吃饭,基本上都会提前上美团或者其他网站去团一个餐。到了2011年包括拉手、糯米、窝窝团在内的竞争对手融资成功后,都开始了一轮疯狂扩张。不过当时美团通过收敛的打法,熬过了行业的至暗时刻。在大家都在疯狂砸广告的时候,美团在建立后台IT系统,为接下来移动互联网流量爆发的全面地推做好了铺垫。

当时还有一家叫做大众点评的竞争对手,其商业模式和美国的点评网站Yelp很像。大众点评在上海起家,很快成为了上海人选择餐厅的首选应用。当时许多人约人吃饭,都会在位置附近根据点评上的评分找餐厅。大量的用户留言以及真实的点评数据,都成为了大众点评网重要的壁垒。然而,大众点评和美国的Yelp很像,始终没有找到商业化最好的方式,也最终在多年以后并入到美团。

商业的本质在交易端,谁抓住了交易端,谁就是王者。美团围绕“吃”这个业务上,一直在切入到交易端,这点和内容展示模式的大众点评网完全不同。由于切入了交易端,美团对于商家和用户两端的把控力更强。

美团另一个强大的地方是无人能及的执行力。在团购大战中,美团选择了“农村包围城市”战略。通过强大的地推能力,从二三线城市入手,抓取了当时的一大批流量红利。我们都知道互联网有网络效应特征,在一线城市面临高强度竞争的时候,美团在二三线城市建立自己的竞争优势。伴随着一大批商家和用户的上线,美团在这些城市的网络效应越来越强。这背后需要极强的执行力和地推能力。

到了2013年,移动互联网流量在智能手机大规模渗透,以及以微信为代表的新社交应用崛起背景下,开始进入加速期。之后越来越多的人讨论O2O这个模式。可笑的是,最早提出O2O理论的正是美国Yelp公司的创始人。美团当时抓的就是外卖这个行业。可以说,这一次完成了美团质变的转型。今天团购已经不再成为主流的购物模式,而外卖却变成了美团最重要的业务。基于外卖,又延伸出了电影票、酒店预订,甚至打车服务。在美团的招股书中写道“美团点评用科技连接消费者和商家,提供服务以满足人们日常「吃」的需求,并进一步扩展至多种生活和旅游服务。在到店、酒店和旅游服务中,美团点评将在线消费者引流至线下商家;在即时配送服务中,美团点评将商家提供的服务送达消费者。同时,美团点评庞大的实时配送网络和交通服务使这种连接成为可能。”

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